Hotel & Accommodation

Hotel & Hospedagem

Reservando o quarto – Booking the room

Eu gostaria de fazer uma reserva.	I’d like to make a reservation.
Você tem vaga para (1 pessoa/2 pessoas) para o dia…?	Do you have anything available for (1 person / 2 people) on…(date)?
Eu quero um quarto para (1 pessoa /2 pessoas).	I need a room for (1 person / 2 people).
Para (3) noites.	For (3) nights.
Quanto é a diária?	What’s the daily rate?
Quero um quarto com… …cama de casal …2 camas de solteiro …cama king …cama queen	I’d like a room with… …a double bed …2 twin beds …(a) king size bed …(a) queen size bed
Tem serviço de quarto?	Is there room service?
O café da manhã está incluído?	Is breakfast included?
Tem secador de cabelo no banheiro?	Is there a hair dryer in the bathroom?
Tem vista?	Does it have a view?
Gostaria de vista para o mar, se possível.	I’d like ocean view, if possible.
Vocês permitem animais de estimação?	Do you allow pets?
Quanto vai custar?	How much will that be?

Preenchendo a ficha de registro – Filling out the registration form

First name – Nome
Last name – Sobrenome
Address / Street / Number – Endereço / Rua / Número
Nationality – Nacionalidade
Occupation – Ocupação / Profissão
Date of birth – Data de nascimento
Place of birth – Local de nascimento
Passport number – Número do passaporte
Date – Data
Signature – Assinatura

No hotel – At the hotel


Are you checking in, sir?	O senhor quer fazer o check in?
Do you have a reservation?	Você/O senhor/ A senhora tem reserva?
Your name, please.	Seu nome, por favor.
How many guests?	Quantas pessoas?
For how many nights?	Quantas noites?
For what dates?	Para quais dias?
Your ID/ passport, please.	Sua identidade /Seu passaporte, por favor.
Check out is at noon.	O check out é ao meio-dia.
Please, fill in this form.	Por favor, preencha esta ficha.
I just need your signature here, please.	Só preciso que assine aqui, por favor.
Vocês permitem animais de estimação?	Vou precisar de um cartão de crédito e um documento, por favor.
Here’s your key. Room 306.	Aqui está a chave. Quarto 306.
The password for the Internet is …	A senha da internet é…
Your room is on the third floor.	O seu quarto fica no terceiro andar.
Enjoy your stay.	Tenha uma boa estadia.
I’m sorry, we are full.	Sinto muito, não temos mais vagas.
This is the only room we have now.	Este é o único quarto disponível no momento.
We might have another room tomorrow.	Devemos ter outro quarto amanhã.

Perguntas sobre o hotel – Questions about the hotel

What time is check out?
A que horas é o check out?
Is there a pool?
Tem piscina?
Do you have a gym?
Tem academia?
Do you have wi-fi? What is the password?
Tem wi-fi? Qual é a senha?
What time is breakfast served?
A que horas o café da manhã é servido?
Breakfast is served from 6am to 9am.
O café da manhã é servido das 6h às 9h da manhã.
Don’t you have anything… bigger/quieter/ cheaper?
Não tem nada maior/ mais sossegado/ mais barato?

Ligando para a recepção – Calling front desk

We need more towels / soap, please
Precisamos de mais toalhas / de mais sabonete, por favor.
Can I have a wake-up call at 7am, please?
Você pode me acordar às 7h da manhã, por favor?
I need ice, please.
Preciso de gelo, por favor.
The lights don’t work.
A luz não funciona.
There’s no hot water.
Não tem água quente.
The toilet is clogged.
O vaso está entupido.
The room is too noisy.
O quarto é muito barulhento.
I’d like to change rooms, please.
Eu gostaria de trocar de quarto, por favor.

Fazendo o checkout – Checking out

I would like to check out now.
Eu gostaria de fazer o checkout agora.
Can you call me a taxi, please?
Você pode chamar um táxi pra mim, por favor?
I had a great stay. Thank you!
Foi tudo ótimo. Obrigado/a!

Expressões usadas em hotéis – Hotel expressions

Amenities – instalações, ambiente
In room amenities – ítens no quarto
Availability – disponibilidade
AC – ar condicionado
Baggage – bagagem
Balcony – varanda, sacada
Breakfast – café da manhã
Brunch – café da manhã servido geralmente a partir das 11:00
Carry on – bagagem de mão
Cell phone charger – carregador de celular
Check-in – check in
Checkout – check out
Credit card – cartão de crédito
City tour – passeio turístico
Concierge desk – serviço de informações
Coffee break – intervalo
Daily rate – diária
Bellman – carregador de malas
Early check in – check in mais cedo
Hangers – cabides
Hostel – albergue
Bed and breakfast – Pousada
Late check out – check out mais tarde
Lounge area – saguão
Luggage – malas
Pillow – travesseiro
Plug – tomada
Reservation – reservas
Housekeeper – camareira
Resort – resort
Room – quarto
Room service – serviço de quarto
Sheets – lençóis
Sightseeing – visita a pontos turísticos
Tip – gorjeta
To book – fazer a reserva
To pack / unpack – fazer / desfazer as malas
Towels – toalhas
Turn on / turn off – Ligar, desligar
Valet parking service – serviço de manobrista
Valet – manobrista
Voucher – vale
Welcome drink – aperitivo

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